1. Въведение
Добре дошли в "Хегуйо Мувупа". Ние ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме вашите лични данни. Тази политика на поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и споделяме вашата информация, когато използвате нашия уебсайт и услуги.
Като използвате нашия уебсайт, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика на поверителност.
2. Събирана информация
Ние събираме различни видове информация, за да предоставим и подобрим нашите услуги:
- Лична информация: Когато се регистрирате за нашите услуги, ние може да събираме информация като име, имейл адрес, телефонен номер и адрес за плащане.
- Информация за плащане: За да обработим вашите плащания, ние събираме информация за кредитна/дебитна карта или други платежни методи. Тази информация се обработва от нашите платежни партньори и не се съхранява на нашите сървъри.
- Информация за използване: Ние събираме информация за това как използвате нашия уебсайт, включително IP адрес, тип браузър, операционна система, страници, които посещавате, и времето, прекарано на тези страници.
- Бисквитки и подобни технологии: Ние използваме бисквитки и подобни технологии, за да събираме информация за вашите предпочитания и дейности на нашия уебсайт.
3. Използване на информацията
Ние използваме събраната информация за следните цели:
- За да предоставим и поддържаме нашите услуги
- За да обработваме плащания и транзакции
- За да комуникираме с вас относно вашия акаунт и услуги
- За да персонализираме вашето преживяване на нашия уебсайт
- За да анализираме използването на нашия уебсайт и да го подобрим
- За да изпращаме промоционални съобщения, ако сте се съгласили да получавате такива
- За да отговаряме на вашите запитвания и да предоставяме поддръжка
4. Споделяне на информация
Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашата лична информация на трети страни без вашето съгласие, освен в следните случаи:
- Платежни процесори: Ние споделяме информация за плащане с нашите платежни партньори, за да обработим вашите плащания.
- Услуги доставчици: Ние може да споделяме информация с компании, които предоставят услуги за нас, като хостинг, поддръжка на уебсайта, маркетинг и анализ на данни.
- Правни изисквания: Ние може да разкрием вашата информация, ако това се изисква по закон или ако добросъвестно вярваме, че такова разкриване е необходимо, за да се защитят нашите права, безопасността или собствеността, или за разследване на измама.
5. Сигурност на данните
Ние предприемаме разумни мерки за сигурност, за да защитим вашата лична информация от неразрешен достъп, използване, разкриване, промяна или унищожение. Тези мерки включват:
- Използване на SSL криптиране за предаване на чувствителни данни
- Сигурно съхранение на пароли с хеширане
- Регулярни актуализации на софтуера и системите за сигурност
- Ограничен достъп до лична информация само за упълномощени служители
- Обучение на служителите относно практиките за защита на данните
Въпреки че се стремим да защитим вашата лична информация, не можем да гарантираме абсолютна сигурност на предаването на данни през интернет.
6. Вашите права
В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и други приложими закони за защита на данните, вие имате следните права относно вашата лична информация:
- Право на достъп: Имате право да поискате копие от вашата лична информация, която съхраняваме.
- Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточна или непълна лична информация.
- Право на изтриване: При определени обстоятелства, имате право да поискате изтриване на вашата лична информация.
- Право на ограничаване на обработването: При определени обстоятелства, имате право да поискате ограничаване на обработването на вашата лична информация.
- Право на преносимост: Имате право да получите вашата лична информация в структуриран, широко използван и машинно четим формат.
- Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработването на вашата лична информация при определени обстоятелства.
За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на info@heguyo-muwupa.sbs.
7. Бисквитки
Нашите уебсайт използва бисквитки и подобни технологии, за да подобри вашето преживяване и да събира информация за използването на уебсайта. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт.
Ние използваме следните видове бисквитки:
- Необходими бисквитки: Тези бисквитки са необходими за функционирането на нашия уебсайт и не могат да бъдат изключени в нашите системи.
- Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на нашия уебсайт да запомни избора ви (като език или регион) и да предостави подобрени и по-персонализирани функции.
- Аналитични бисквитки: Тези бисквитки ни позволяват да анализираме използването на нашия уебсайт и да измерваме неговата ефективност.
- Маркетингови бисквитки: Тези бисквитки се използват за проследяване на вашите дейности на нашия уебсайт и за показване на релевантни реклами.
Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки чрез настройките на вашия браузър или чрез нашия банер за бисквитки.
8. Връзки към други уебсайтове
Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Тази политика на поверителност се отнася само за нашия уебсайт. Препоръчваме ви да прегледате политиките на поверителност на тези трети страни, тъй като нямаме контрол върху тях и не носим отговорност за техните практики.
9. Промени в тази политика на поверителност
Ние можем да актуализираме тази политика на поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по оперативни, правни или регулаторни причини. Новата политика ще влезе в сила веднага след публикуването й на нашия уебсайт.
Ние ще ви уведомим за всякакви съществени промени в тази политика на поверителност чрез имейл или чрез забележително съобщение на нашия уебсайт преди промяната да влезе в сила.
10. Kontakt с нас
Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика на поверителност или нашите практики за събиране и използване на данни, моля, свържете се с нас:
Email: info@heguyo-muwupa.sbs
Адрес: ул. "Вкусна" №33, 1000 София, България
Телефон: +359 2897707344